Stäng
Meny

FAQ

Vi är glada över att ha dig som publik i vårt digitala konserthus. Vi hoppas att denna information ska hjälpa dig om du har problem med appen.

Har du Apple iOS?
Appen finns tillgänlig för iOS samt Apple TV4. iOS-versionen stöder i dagsläget enbart Airplay. För att öppna upp din premiumversion av appen i AppleTV behöver du vara inloggad som premium i din app på mobilen.

Har du Android?
I Androidversionerna finns också stöd för Chromecast.

Är du abonnent och vill använda din premiumnyckel?
  • Logga in
  • Välj registrera dig
  • Ange den premiumnyckel du fått med ditt abonnemangskort

Mycket nöje!

Du kan inte se de annonserade konserterna

Prova följande:
  • Uppdatera appen genom att dra skärmen neråt
  • Stäng appen och öppna den igen
  • Logga ut och logga in igen i appen
  • Radera appen och installera den igen.
  • Om inget av ovan löser ditt problem, vänligen maila till: gsoplaysupport@gso.se

Du har uppgraderat till premium men i din profil står du fortfarande som Freemium

Prova följande:
  • Stäng appen och öppna den igen
  • Logga ut och logga in igen i appen
  • Radera appen och installera den igen.
  • Om inget av ovan löser ditt problem, vänligen maila till: gsoplaysupport@gso.se

Du har beställt ett nytt lösenord men får inget mail

Vänligen maila till: gsoplaysupport@gso.se

Nyhetsbrev från GSOplay

Anmäl dig som prenumerant på nyhetsbrevet så får du information från GSOplay.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev!

Prenumerera på skolutskick

Fyll i formuläret så håller vi dig uppdaterad om vilka skolkonserter vi spelar i Göteborgs Konserthus.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev!